C'est quoi, le droit à l'effacement ?
Le droit à l'effacement (RGPD, article 17), aussi appelé « droit à l'oubli », vous permet d'exiger d'une entreprise qu'elle supprime les données personnelles qu'elle détient sur vous. C'est gratuit, la demande peut se faire par simple e-mail, et l'organisme dispose d'un mois pour répondre. En cas de refus injustifié, vous saisissez la CNIL.
Informations vérifiées le 22 juillet 2026
Le levier gratuit qui rend payants des services comme Incogni presque optionnels. Inscrit à l’article 17 du RGPD, le droit à l’effacement vous permet d’exiger d’une entreprise (un courtier en données, un site, une application) qu’elle efface les informations qu’elle détient sur vous.
Concrètement : une demande écrite suffit, souvent un e-mail à l’adresse « privacy » ou « dpo » de l’organisme, où vous invoquez l’article 17 et demandez la suppression de vos données. C’est gratuit. L’entreprise a un mois pour répondre et s’exécuter. Elle ne peut pas exiger de justification élaborée : c’est votre droit, pas une faveur.
Ce droit n’est pas absolu. Un organisme peut le refuser légitimement s’il a une obligation légale de conserver la donnée (un employeur, votre banque, l’administration fiscale). Mais un courtier qui vous profile pour revendre ? Il n’a aucune raison valable de vous garder. En cas de refus ou de silence, la plainte auprès de la CNIL est gratuite et se fait en ligne.
Où ça se joue : la catégorie suppression de données personnelles compare les services qui envoient ces demandes à votre place, et le livre vous apprend à limiter ce que vous aurez, un jour, à faire effacer.
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